Voittajan opas

Siirry pikalinkillä:

1. Vahvista henkilöllisyytesi
2. Vahvista osoitteesi
3. Vahvista maksutapasi

Jos olet osunut voittoputkeen ja haluat nyt lunastaa voittosi, lue oppaamme, joka selittää sinulle askel askeleelta, mitä sinun tulee tehdä saadaksesi tienaamasi palkinnot. 

Sinun täytyy suorittaa vahvistusprosessi ennen kuin voit lunastaa palkintosi; kaikki tämä kuuluu asiaan saadaksesi isot voittosi.

ASKEL 1 – HYPPELE ILOSTA

Olet päässyt näin pitkälle, ja ansaitset huikeat onnittelut. Nauti voitonhetkestäsi, ota se omaksesi, voit vaikka huutaa ja kirkua onnesta.

ASKEL 2 – TARKISTA TILITIETOSI

Varmista, että kaikki tiedot tililläsi ovat oikein. Jos tilitiedoissa on jotain epäselvyyksiä, vahvistamisprosessissa saattaa kestää paljon tavallista kauemmin. 

Kiinnitä erityistä huomiota maksutietoihin – IBAN-numero menee helposti väärin. 

ASKEL 3 – TARKISTA MAKSUTIETOSI

Ota hetki tarkistaaksesi kaikki tilitietosi ja tarkista, ettei mukana ole pieniä virheitä tai tyhjiä tiloja. Jos et suorita tätä osaa oikein, vahvistusprosessi voi viivästyä

Kiinnitäthän huomiota kaikkiin yksityiskohtiin ja syötä maksutietosi huolella.

ASKEL 4 – VAHVISTAMINEN

Vahvistusprosessi on meidän tilaisuutemme saada tietää kaikki, mitä meidän täytyy tietää sinusta. Lähetä sähköpostilla osoitteeseen kyc[at]socialtournaments.com kopiot seuraavista asiakirjoista:

Ai mitä asiakirjoja sitten tarvitaan? Hyvä, kun kysyit.

Henkilöllisyystodistuksen vahvistaminen

Ensimmäinen asiakirja, joka meidän täytyy vahvistaa, on henkilöllisyystodistuksesi. Voit lähettää kuvan tai skannatun version mistä tahansa virallisesta henkilöllisyystodistuksesta, kuten:

• Kansallinen henkilökortti
• Passi
• Ajokortti

Tarvitsemme tämän asiakirjan varmistaaksemme, että olet yli 18-vuotias, mikä on laillinen ikäraja, jotta voit pelata Social Tournamentsilla.

Varmistathan, että lähettämässäsi asiakirjassa näkyy selkeästi koko nimesi ja syntymäpäiväsi, koska meidän täytyy tarkistaa nämä tiedot.

Osoitteen vahvistaminen

Toinen tarvittava asiakirja on osoitetodistus. Lain mukaan meidän täytyy varmistaa, että asut maassa, jossa palvelumme on laillinen ja saatavilla. Voit lähettää digitaalisen version tai kuvan viimeaikaisesta kotitalouslaskusta, kunhan se täyttää seuraavat kriteerit:

• Osoitettu sinulle nykyisessä osoitteessasi, ja kaikki tieto täsmää aiempiin dokumentteihin
• Laskun on oltava alle 90 päivää vanha

Kotitalouslaskut, tiliotteet pankista, kirjeet hallituksen virastoista tai asiakirja väestörekisteristä käyvät kaikki osoitetodistukseksi.

Tarvitsemme kuitenkin osoitetodistuksen vain kahdessa tapauksessa:

• jos olet rajoitetun maan kansalainen, mutta tämänhetkinen osoitteesi on eri maassa
• jos maa henkilöllisyystodistuksessasi ei vastaa tämänhetkistä asuinmaatasi

Maksutavan vahvistaminen

Lopuksi meidän täytyy vahvistaa maksutapasi. Teemme tämän varmistaaksemme, että palkinnot lähetetään varmasti oikealle tilille. Tarvitsemamme asiakirja vaihtelee sen mukaan, minkä maksutavan olet valinnut socialtournaments.com-tilillesi. 

SKRILL

Skrill on ilmainen ja helppokäyttöinen nettilompakko, joka keskittyy erityisesti halpoihin kansainvälisiin rahansiirtoihin. Kuka tahansa voi avata Skrill-tilin, sillä tarvitset vain sähköpostiosoitteen. Jos sinulla ei ole vielä Skrill-tiliä, voit suunnata osoitteeseen www.skrill.com ja rekisteröityä parissa minuutissa.

Jos olet jo Skrillin käyttäjä, tarvitsemme vain kuvankaappauksen Skrill-tilistäsi – nimesi ja sähköpostiosoitteesi, jota käytät Skrill-tililläsi, pitää olla selkeästi näkyvillä. Jos tarvitset apua, tutustu alla näkyviin kuvakaappauksiin.

DESKTOP

MOBILE

NETELLER

Neteller on sähköinen rahansiirtopalvelu, jota voi käyttää kuka tahansa, jolla on sähköpostiosoite. Rekisteröityminen on nopeaa, ilmaista ja vaivatonta, joten jos haluat liittyä Netellerin käyttäjäksi, ota osoitteeksi www.neteller.com – lupaamme, ettei siihen mene kuin pari minuuttia.

Kun sinulla on Neteller-tili, tarvitsemme kuvankaappauksen, jossa näkyy nimesi sekä Neteller-tiliin liitetty sähköpostiosoite. Jos et ole varma, miltä kuvankaappauksen pitäisi näyttää, tarkista alla näkyvät kuvat.

DESKTOP

MOBILE

Pankkisiirto

Vahvistusprosessi on ihan yhtä helppo pankkisiirtoa käyttäville pelaajille kuin nettilompakoiden käyttäjillekin.

Jos käytät verkkopankkia, lähetä meille kuvankaappaus verkkopankkitilistäsi. Nimesi, IBAN- ja BIC/SWIFT-koodin täytyy näkyä selkeästi.

Jos et käytä verkkopankkia, pyydä apua pankistasi – tiliotteissa näkyy joskus tarvittavat tiedot, mutta koska maailmassa on tuhansia erilaisia pankkeja, tämä voi vaihdella pankista ja maasta toiseen. Kannattaa siis ottaa yhteyttä pankkiisi, kertoa heille mitä tarvitset, ja pyytää heiltä neuvoa.

Ethän lähetä meille kuvia luotto/pankkikorteistasi! Ne eivät käy vahvistukseksi.

BITCOIN, LITECOIN & USDT

Hyvä uutinen on se, että käyttäessäsi tätä menetelmää sinun ei tarvitse suorittaa koko KYC-prosessia, sillä kryptovaluuttamaksutapasi vahvistetaan automaattisesti. Sinun täytyy silti edelleen lähettää KYC-tiimillemme kaksi muuta asiakirjaa, jotka tarvitaan vahvistamiseen: henkilöllisyystodistus ja osoitetodistus.

Olethan huolellinen, kun syötät kryptolompakkosi osoitteen: muuten palkintosi saattaa joutua vääriin käsiin!

KASINO

Pelaajat voivat valita siirtää voittonsa valitsemalleen kasinotilille. Sinun täytyy vain lähettää kuvakaappaus kasinotiliprofiilistasi, missä näkyy käyttäjätunnuksesi/käyttäjänimesi.

Saatat myös haluta valita kasinotilin toissijaiseksi maksutavaksi. Pelaajat voivat asettaa haluamansa maksimisumman, ja mikäli viikon voitot eivät ylitä tätä rajaa, ne maksetaan valitulle kasinotilille. Jos voitot ylittävät rajan, ne maksetaan ensisijaiselle maksutavallesi. Myös tässä tapauksessa sinun täytyy lähettää meille kuvakaappaus kasinotiliprofiilistasi, missä näkyy käyttäjätunnuksesi/käyttäjänimesi.

Kun olet lähettänyt kaikki kolme tarvittavaa asiakirjaa KYC-osastollemme, vahvistusprosessi kestää yleensä korkeintaan 48 tuntia arkipäivinä. Jos jotain puuttuu, tai jokin asiakirjoista ei kelpaa, he ottavat sinuun yhteyttä.

ASKEL 5 – MATKAN PÄÄ

Jos kaikki on kunnossa, tilisi vahvistetaan, ja olet valmis vastaanottamaan palkintosi. Vahvistettujen käyttäjien tiedot lähetetään maksuosastolle, jotka hoitavat homman loppuun.

Pidäthän mielessä, että voittolista luodaan joka maananai noin klo 16 UTC, kun taas palkinnot lähetetään keskiviikkoisin ja torstaisin, ja niiden vastaanottamisessa voi mennä korkeintaan kymmenen pankkipäivää.

Jos sinulla on mitään kysyttävää, voit aina ottaa meihin yhteyttä osoitteessa support[at]socialtournaments.com. Älä ujostele, meistä on aina mukavaa kuulla pelaajistamme!